Livraison

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Préparation

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont prises en compte le jour ouvré suivant.

Expédition et délai indicatif

Les colis sont expédiés avec suivi, généralement via La Poste/Colissimo lorsque ce mode est sélectionné au checkout. La livraison intervient généralement sous 48 heures ouvrées après l’expédition. Le délai total indicatif est donc de 2 à 4 jours ouvrés, hors week-ends, jours fériés, périodes de forte activité et événements indépendants de notre volonté.

Frais de livraison

La livraison standard est offerte lorsque l’offre affichée au panier s’applique. Les éventuels modes ou frais supplémentaires sont présentés avant le paiement.

Suivi

Lorsqu’un suivi est disponible, le numéro est communiqué par e-mail après l’expédition. En cas de retard ou d’anomalie, contactez-nous à contact@nillavoce.com.

Une adresse de livraison incomplète ou erronée peut entraîner un délai supplémentaire. Les conséquences d’une erreur d’adresse fournie par le client peuvent être facturées au client lorsque la loi le permet.